TeslaBoy 0 Жалоба Опубликовано 7 октября, 2023 Никто не знает, нормальная ли у компании Cisco поддержка? Интересуюсь по работе, так как наша компания хочет заключить контракт на гарантийное обслуживание. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Гуляка 0 Жалоба Опубликовано 7 октября, 2023 В прошлой компании у нас была поддержка от этой организации. В целом, все нормально. Нравится, что они доступны были 24/7 фактически. Но долго с ними мы не проработали. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Пандочка 0 Жалоба Опубликовано 7 октября, 2023 Не могу сказать, что поддержка у Cisco плохая. В принципе, все услуги оказываются на должном уровне. Помню, что у них точно две версии поддержки. Одна подороже должна быть, да покруче. Но точно не помню, можете сами посмотреть на их сайте, все было, как я помню, подробно описано: https://www.cisco-russia.ru.com/podderzhka-cisco Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Operator CPU 1 Жалоба Опубликовано 7 октября, 2023 Знаете, конкретно про эту компанию не знаю… Но при заключении договора на обслуживание внимательно почитайте его пункты. Даже если что-то пойдет не так, то всегда можно на основании договора выбить неустойку. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты