Sign in to follow this  
Fam

Лжеработники с ВТИ сервис

Recommended Posts

Около года назад мы купили холодильник, и вот недавно он сломался. Решили позвонить в компанию ВТИ сервис, что на М.Горького, 32/25 находится, и оставили заявку на ремонт. Пришел мастер, звали его Сергей, сначала взял за вызов 300 рублей, и сказал что сначала нужно холодильник разморозить. На следующий день пришел и типа отремонтировал холодильник. Что он там ремонтировал не знаем, потому что не разбираемся в этом. Взял за ремонт 2500 рублей. По началу морозильник не морозил после ремонта, через 3 дня ему позвонили, и он сказал что холодильник нужно выключить и через 10 минут включить его, после чего морозильник заработал, но в этот же день перестала работать холодильная часть. Опять позвонили к нему раза 2, и каждый раз он обещал вечером зайти и посмотреть, но так и не пришел. На наклейках указано, что гарантия 6 месяцев. Позвонили в ВТИ сервис, но мастера все равно так и не увидели.

 

Позвонила в ВТИ сервис, чтобы хотя бы половину вернули за то, что ремонт не сделали, мне сказали: "Мастер Сергей уволился и если вам нужны ваши деньги звоните ему, гарантию мы не не несем за его ремонт, звоните руководству и жалуйтесь, если не нравится." Оказывается, этот Сергей вообще не является работником этой компании. Как получил заявку, неизвестно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this