Недавно была в торговом центре Галерея, который в Санкт-Петербурге, на Площади Восстания, и зашла там в Летуаль.
За несколько месяцев до этого купила там тушь, и положила ее в сумку (вдруг нужно будет где-нибудь подкраситься). И вот зашла туда снова посмотреть парфюмерию. Когда стала выходить, то начал детектор пищать на тушь, которая в сумке. И охранники начали говорить, что я ее украла (и еще в сумке был блеск для губ – и его тоже). После долгих выяснений меня все же отпустили с моими покупками.
Из-за этих выяснений было потрачено много времени. Отношение было как к воровке, а не как к клинту-VIP с золотой карточкой. Мне было обидно, что не стали разбираться в этой ситуации. Хотя бы банально посмотреть камеры …
Я конечно рада за них, и что бизнес хорошо идет, но это не повод так не уважительно относиться к постоянным клиентам. А с другой стороны, их тоже можно понять. Надо же на кого-то списать свои недостачи по товару. Но все же так поступать как нехорошо.
Больше туда не никогда не пойду и другим не советую ходить к ним.