Елена Викторовна

Отвечающие
  • Публикаций

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Елена Викторовна

  1. Не исполняет обязательства по договору. Договор подписан в середине ноября доставка 30 дней. Сегодня на дворе февраль уже середина- а молока не видали мы пока. Звонить начали в декабре по истечении 30 дней, нас "порадовали" что фабрика не успевает и кровати детские будут не раньше 26 января, т.к. на фабрике с их же слов- выходные вплоть до 15 января. Мы так сказать поняли и простили. Начали звонить в январе не дожидаясь обозначенного времени, нас порадовали тем, что машина выезжает с фабрики и товар у нас будет к назначенному времени. естественно кроваток как не было так и нет, после очередного звонка было сказано что они с этой машиной не прибыли, будут в понедельник 3 февраля. Звоним уже на фабрику и выясняем : - со слов представителей фабрики услышав фамилию Петров , что на Чебоксары в его адрес заказов не было. ближайшая машина в Чебоксары уходит лишь 10 февраля. -со слов менеджера кто работает с этим человеком, заказов именно на эти кровати от него не поступало, и звонил он только в тот день, когда мы уже обратились в Роспотребнадзор. Осталось обратиться ещё и в прокуратуру чтоб проверку провели по факту мошенничества. Человек берет предоплату в полной стоимости товара, (якобы если разбить плтаеж в 2 этапа по факту доставки , будет дороже-конечно люди в целях экономии идут на это т.к. по цене у него выходит ну чуть-чуть дешевле чем в других магаз-ах). Отнесли претензию на возврат денег и неустойки. Опять же выплачивать он не торопится, у него ж на рассмотрение по закону 10 дней, завтра пойдем за деньгами, плюс к просрочке ещё 10 дней. Всем кому просрочили или кого кормят завтраками не ведитесь, забирайте деньги и неустойку. И ещё так к информации представительства этих фабрик есть на ярмарке, у них дороже эти кровати обойдутся всего лишь в 500 рублей. Это мы узнали после звонка на фабрику. И доставка 2 недели. Так что вот так вот. А нам урок.
  2. Елена Викторовна

    Эконом магазин мебели

    Согласны полностью, нам так вообще ничего не привезли. Сегодня идем забирать деньги +неустойку. У вас если есть просрочка в доставке смело требуйте с него неустойку 0,5 %. Человек на звонки толком ответить ничего не может ,посылает к своей помощнице, а она заученными фразами отвечает ждите..... Мошенники.