Спасибо за совет. Решил почитать отзывы об этой компании в Яндексе, много положительных. Кто-то отметил, что при порче двери мастера могут бесплатно заменить её. Что ж, попробую позвонить в "Дифорд" и воспользоваться услугами фирмы. Интересно, соседями Ваших друзей была супружеская пара? И есть ли у них дети?