

papuas
Благославляющие-
Публикаций
1 218 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
87
Тип контента
Профили
Форумы
Галерея
Календарь
Articles
Весь контент papuas
-
Недавно неделю назад у одного моего друга умерла мама. Из всех его родственников на похороны способна была только прийти его сестра. Поэтому он попросил меня помочь ему, а я отказать не мог. Так с этого и началась моя история странных похорон. Усопшая мама моего товарища в это время находилась в Городской клиническая больнице № 52. Там мне предстояло встретиться с моим другом. Но я его встретил раньше, когда он уже подходил к больнице. Он был с родной сестрой. Вместе мы медленно пошли в сторону больницы. Тем ближе мы подходили, тем сильнее было мое уныние. Ну, вот наконец-то наша компания вошла в проходную. Сестра пошла, узнать все ли готово, чтоб забрать тело. И вот здесь произошла первая конфузная ситуация. Ей сказали, ещё тело не подготовили. Я был вообще сам не свой, как такая ситуация могла возникнуть. Хотя, зная, что мы живем России и уже тем более в Москве, то просто стал отгонять от себя мрачные мысли. Ведь мне так хотелось там весь медперсонал побить. Мой друг начал судорожно набирать агенту по похоронам. Меня это насторожило, ведь обычно как стараются своими силами организовать проводить человека в последний путь. А они и здесь руки пригрели, такое безобразие твориться в нашей стране. В место того, чтоб государство взяло на себя эту роль, оно взяло и отстранилось. Бизнес на всем такова политика нашего правительства. Спустя 10 минут, все таки ситуация благополучно разрешилась с матерью. Оказалось, лицо ответственное за отпуск тела банально перепутал документы. Представляете себе, как разнервничались мы, я прям был готов на месте растерзать виновных. Потом нам сказали подождать ещё 20 минут. Ожидание длилось недолго вскоре нас, позвали забрать из подъезда мать. Она уже лежала в гробу бледная, немного опухшая. Два медбрата пошли к нам объяснили кое-какие процедуры. Затем они помогли занести гроб в микроавтобус. После чего мы все уселись в транспорте и тронулись. Путь нам предстоял долгий, ведь в Москве для простых смертных мест на кладбищах нет. Поэтому мы выехали в Подмосковье. По прибытии на место нам оформили место, после чего мы поехали до на место захоронения. Прибыв туда, водитель сказал, чтоб мы искали бригадира. Казалось бы, зачем его искать, ведь мы живем в веке высоких технологий, когда можно простым звонком с мобильного телефона решить многие вопросы. Тем не менее, мой товарищ его нашел. Вот эта и была вторая конфузная ситуация. Возвращаясь назад, мой друг вел за собой четверых копателей. Их лица явно далеко были не славянским, я бы больше сказал, это были люди с гор. Перед собой они толкали скрипучую тележку, на которую мы позже положили гроб. Через минуты три вся наша процессия оказалась рядом с ямой. Выдели бы ее, хоть я ни разу не был на кладбищах, но мне всегда казалось, что глубина ямы должна быть не менее 2 метров. Здесь же всего метр ну плюс ещё четверть метра земля, которая освободилась из ямы. Думаю, вот суки для своих братьев наверняка глубже капаете! Вот и третья конфузная ситуация не заставила себя ждать. Как только гроб закопали, начался дождь, мы попрощались с матерью напоследок и побежали в микроавтобус. Всю обратную дорогу меня мучал вопрос куда мы катимся, раз даже как положено нас похоронить не могут. Везде уроды нерусские сопровождают нас. Когда же все встанет свои места. И мы сможем расправить наши плечи.
-
Вот и наступила весна. Пора любви, знакомств. Девчонки в юбчонках, стильные парни. Заканчиваются посиделки в барах и кафе, все идут на встречу весне, на встречу любви. Чебоксарская молодежь в едином порыве выходит вечерами на проспект Ленина, улицу Мичмана Павлова, в парк. Чебоксары вообще очень романтичный город. Хочется ходить влюбляться и знакомиться. Кто-то уже нашел свою половинку, кто-то ее только ищет. Кому-то нужен мимолетный флирт и не к чему не обязывающие кратковременные встречи, кто-то в поисках своей судьбы. Познакомиться в Чебоксарах легко. Тысяча и один способ сделать это самостоятельно, ошибаясь, иногда мучаясь или сразу встречая ту или того, с кем останется на всю оставшуюся жизнь, как повезет, и тысяча и один посредник готов выполнить за вас всю работу по выбору партнера. Подобрав подходящую кандидатуру из множества имеющихся анкет брачные агентства и свахи наверняка предложат именно то, что нужно. Самостоятельно просмотреть анкеты можно в городских газетах в разделе бесплатные знакомства в Чебоксарах. Но это не наш метод. На вооружении горожан, шагающих в ногу с прогрессом, Интернет. Сайты, посвященные знакомствам, содержат тысячи анкет жителей всей необъятной. Отрадно так же то, что количество городских сайтов, на которых можно познакомится в Чебоксарах, постоянно растет. Теперь есть не только информационные экономические сайты, но и чаты, форумы, где чебоксарцы могут найти друг друга. О да, форумы – это настоящий Клондайк для желающих познакомиться. Тут можно найти все: бесплатные знакомства, знакомства для секса, знакомства для создания семьи, для дружбы, просто поболтать и найти сторонников по интересам, хобби и так далее. Для деловых людей есть уже упомянутые чебоксарские бизнес каталоги, где можно завести знакомства с потенциальными партнерами и с не менее потенциальными клиентами. Для людей, не выпускающих сотовый телефон из рук рынок знакомств в Чебоксарах предоставлен не менее широко. Практически каждый оператор мобильной связи предоставляет услуги по знакомству для разных целей, здесь так же, как и на чебоксарских порталах, можно бесплатно познакомиться для секса, флирта, дружбы и просто встретиться погулять. Но если не достаточно анкет, имеющихся у операторов, то для знакомства можно обратиться к услугам, предоставляемым СМС-сервисами знакомств. Их в Чебоксарах тоже становиться все больше. Да, высокие технологии конечно хорошо, но нет ничего лучше знакомства на улицах весенних расцветающих Чебоксар. Забрасывайте свои компьютеры вечером, идите гулять, ведь ничто не заменит живого общения.
-
Раньше я видел, что сувениры продают летом на улице Бульвар купца Ефремова. Может кто-то другие места знает в Чебоксарах, где можно предложить гостям нашей столицы чувашские сувениры?
-
Вот интересненько послушать детские истории на эту тему! Вас родители в детстве лупили, ставили в угол или ещё что нибудь?
-
Чебоксары являются не только столицей Чувашской Республики, но еще и административным, экономическим, культурным и досуговым центром региона. В общем, Чебоксары представляют собой современный европейский город с полноценно функционирующей инфраструктурой. В том числе и в плане проведения горожанами своего досуга. Рекреационная зона на берегу Волги, множество кафе, ресторанов, фитнес – центров, просто мест для отдыха и, конечно же, ночные клубы Чебоксар. Ночная жизнь большого города выдвигает свои требования, требования не спящих по ночам сторонников активного отдыха, наркотиков (да, прогресс не стоит на месте и все новые разновидности «скорости», амфетаминов и прочей пагубно влияющей гадости постоянно выбрасываются на черный рынок) и просто любителей потусоваться. А запросы потребителей постоянно растут. Но чебоксарские ночные клубы готовы удовлетворить все запросы. Арт-директора ночных клубов постоянно придумывают новые шоу-программы, ди-джеи отслеживают последние тенденции в мире танцевальной музыки, дэнс-поддержка продолжает удивлять своими немыслимыми движениями. Хочется сказать о насыщенности программ ночных танцевальных клубов в Чебоксарах: неутомимость организаторов этих феерий поистине удивляет! Например , клуб «Тройка» каждую ночь меняет направление в музыке. Здесь, в зависимости от дня недели, можно побывать и на техно-пати, и позволить поглотить себя трансу в лучших традициях Гоа (правда не опэн-эйр на культовом острове, но все же), услышать формат «Колбасного цеха», и, наконец, окунуться в атмосферу легендарного питерского фестиваля «Пиратская станция» под ритмичные биты драм-энд-бейса. Есть негатив, но это проблема не только клубов в Чебоксарах – гопота. Реальные пацаны, которых не устраивают окружающие. Такие люди приходят напиться и «побычить». Единственное, что их останавливает – фейс-контроль и охрана клубов. Это неприятное явление (гопота, а не фейс-контроль и секьюрити) постепенно уходит в прошлое, уступая место прогрессивной молодежи, но пока все еще, к сожалению, имеет место. Вообще, конечно Чебоксары - это не Лондон, Сан-Франциско или Санкт-Петербург, признанные законодатели клубной моды, но тем не менее, клубы в Чебоксарах вполне на достойном уровне. Об этом говорит и тот факт, что количество любителей и фанатов клубной жизни, клаберов, постоянно и неумолимо растет.
-
Для меня сотовый, прежде всего удобный планировщик задач. Находясь на работе, я ставлю себе задачи в outlook, потом перед уходом синхронизирую их с телефоном. Уже придя домой, повторяю аналогичную процедуру и все задачи появляются у меня дома на компьютере.
-
Знаете я во тоже люблю наш город, ни люблю только как наши земляки к друг другу относятся.
-
Я кстати тоже буквально на днях зарегитрировался в контакте. Так ради работы, надеюсь толк будет.
-
Устал уже искать телефон и решил обратится к вам за советом дорогие форумчане. Помогите подобрать телефон. Телефон должен иметь функции: mp3 звонок; java; gprs. Тип корпуса не важно можно, слайдер, раскладушка и т.п. Посоветуйте, тот или иной аппарат.
-
Спросите у большинства чувашей хотя бы в Чебоксарах – давно ли они открывали чувашский словарь? Уверен, что почти все ответят, что забыли, когда это было в последний раз. Чувашия 2009 это республика, где говорят на русском языке. По крайней мере, в столице Чувашии – Чебоксарах. Чувашский язык используется в основном в деревнях, у людей со старым укладом жизни. Современные чуваши прекрасно говорят и понимают по-русски. И, казалось бы, проблемы никакой и нет – ведь в республике нет ни намека на межнациональную вражду – если уж сам президент Чувашии обращается к народу по-русски, ограничиваясь лишь дежурным приветствием на чувашском языке. Но мы забываем о другом. У чувашей, как у нации с многовековой историей, постепенно атрофируется честолюбие и чувство принадлежности к немаловажной по значимости в истории России народности. А посему возникает уже не такой призрачный риск, что чувашская нация вообще исчезнет с лица Земли. История Чебоксар, как и всей Чувашии, напоминает нам о многих известных людях, прославивших свой народ. Взять того же легендарного Василия Ивановича Чапаева. А теперь в школах чувашский язык преподается в объёме в три раза меньшем, чем русский. Конечно, перенасыщать Чувашию национальными проектами, такими как, например, телеканалы и сайты на чувашском языке, не стоит, но разумное их количество должно присутствовать. Не обязательно всё время напоминать о себе всей России, главное – не забывать самим свою историю, своих героев и родной чувашский язык. Взглянуть хотя бы на пример соседней республики – Татарстан. В своё время там мог разгореться межнациональный конфликт, который, возможно привёл бы и к гражданской войне. Но, грамотно разрешив ситуацию, татары, во главе с президентом, здравствующим и по сей день, живут, в принципе мирно, но, не забывая ненавязчиво и постоянно напоминать о себе, о своих традициях и обычаях. Большое количество дисциплин в школах направлено на изучение традиций и обычаев народности. Поэтому можно просто перенять их положительный опыт, и применить его а практике в Чувашии. Всё меньшую популярность имеют красивые чувашские имена. Сейчас редко встретишь чувашей с именами, к примеру, Шернесса или Эливан. По рассказам друга из Татарстана, когда-то он работал на стройке вместе с неким Семёном. И по его словам, вроде и имя и фамилия у него были русские, а говорил он с каким-то непонятным акцентом, похожим на татарский. Как выяснилось позднее – тот самый Семён был чувашем, но долго не хотел открывать этот факт, словно стесняясь своего происхождения. И это очень печально – ведь на мой взгляд, чуваши должны гордиться своей историей, не стесняться давать детям прекрасные чувашские имена – ведь никому не станет от этого хуже, а наоборот, подчеркнет тот факт, что Россия – многонациональная страна, в которой царит гармония и взаимопонимание между народами. Чуваши и татары, русские и марийцы, да и все остальные народы – все мы можем жить мирно и познавать историю и традиции соседей. Заметьте – автор этих строк – русский человек, но мне интересна история Чувашии, равно как и других республик и народов. Я с удовольствием заглядываю в чувашские словари, чтобы похвастаться перед друзьями знанием чувашского языка, пытаюсь понимать их, в общем, познаю Чувашию, как мои друзья-чуваши познают Россию. Того же я желаю и вам, уважаемые читатели. Давайте жить, расти и развиваться, но не забывать о своем происхождении и гордиться им, чтобы не пришлось заводить красную книгу для исчезающих народов нашей необъятной Родины.
-
Что такое Gallery? Gallery это полный отстой, кидают всех, поэтому не советую туда к ним ходить. Совок еще тот.
-
Не нравится мне это заведение, хоть убей! Ресторан с таким чеком, а дизайн от Влада - больше напоминает отстойную привокзальную кафешку. Ярко невпопад и дико неуютно - ИМХО - никому не навзываю... Что касается кухни - уж крайне не стабильно. Иногда здорово готовят, но чаще весьма посредственно!
-
А вы хоть в какую сумму хотите вложится. Какое количество уникальных посетителей в сутки расчитываете. В принципе можно и за 4 бакса в месяц найти вполне приличный американский хостинг )))
-
Расскажу вам историю простого человека. Зовут меня Виталий, я из великолепного города Чебоксары. Жил так же, как и все, работал журналистом местной газеты. И вот в один прекрасный момент, случилось так, что я остался без работы. Чебоксары хоть и центр Чувашской республики, но всё же не Москва, где работу было бы найти попроще. Решил отправлять резюме во все организации Чебоксар, а также по России, где вакансии более-менее соответствовали моему призванию. Перед этим необходимо было сделать актуальную фотографию, т.к. я уже и не помню, когда последний раз фотографировался, а сейчас и бородку отпустил, и хайр подлиннее отрастил, в общем – фото должно было быть актуальным. Ну и отправился в Арт Фото студию, что на Эгерском бульваре, и придя туда, встал, как вкопанный. Меня осенила простая, но в то же время дико прибыльная, как мне казалось, идея – создать Чебоксарский фото сайт. Я конечно, сфоткался и резюме разослал, но для меня это было уже не столь актуально. Неплохой фотоаппарат у меня есть, товарищ - спец по написанию сайтов – тоже имелся… Дело оставалось за малым – материал… Итак, взглянув на сайты с фото Чебоксары, первым делом обратил внимание на направления. Естественно, превалировали такие строчки, как «эротические фото, фото девочки, фото под юбкой, ню фото бесплатно, фото знаменитостей» и т.п. Значит, подумал я, наибольшая прибыль исходит именно от такого направления в фотографии. Вопрос в том, что я хотел сделать фото-сайт, касающийся именно города Чебоксары. Поэтому, думаю, фото знаменитостей отпадает. Остается делать фото красивых женщин, эротические фото знакомых девочек и фото под юбкой незнакомых. Принцип был прост – договариваюсь с рекламщиками Чебоксар, расписываю им все прелести будущего сайта, получаю с них деньги за баннеры на сайте, на спонсорские деньги живу и развиваюсь. Или, как вариант, просто устанавливать плату за возможность скачать фото – так сейчас тоже модно. Ну а пока, вооружившись фотоаппаратом, спрятанным в маленькую сумочку, пошёл на охоту для серии «фото под юбкой»… На дворе стояло жаркое лето, и дамочек в мини было хоть отбавляй. Но не будешь же просто подбегать и щелкать под юбкой – есть риск вернуться домой с разбитым фотоаппаратом и лицом в придачу. Поэтому, думаю, пойду-ка я к самой крутой подземке Чебоксар – на улицу Калинина. Пришёл туда и начал своё грязное дело, приносящее чистую прибыль, как пела группа «Кирпичи»… Весь день бегал взад-вперёд по лестницам за девочками в юбочках, и, улучая удачный момент, делал нужные фото. Вспышку и звуки я отключил, так что, к счастью, остался незамеченным. Фото без вспышки получалось, конечно не супер качества, но всё что надо, разглядеть было возможно. Вернувшись вечером домой я имел на руках около пятидесяти «фотосессий» Чебоксарских девушек. В общем, пункт 1 был выполнен. Оставались эротические фото подружек и фото красивых женщин. Ну тут всё было проще – подружек у меня было немало, и мы часто устраивали «клубничные» фотосессии – порывшись в архивах компьютера, у меня появилось ещё около двадцати объектов для услады взора. А фото женщин я попросил у редактора нашей газеты – мы часто устраивали конкурсы красоты для жительниц Чебоксар – так что ещё около 300 фото появилось в моём распоряжении. И вот, казалось бы всё готово, сайт написан… Как вдруг... Звонят мне из Москвы и предлагают умопомрачительную работу за большой гонорар… Теперь сижу, думаю… продвигать ли своё детище, в которое было вложено немало усилий, или продать все права на него заинтересованным чебоксарцам, а самому свалить в столицу… Вот и сижу теперь, словно Чернышевский, с одним-единственным вопросом – что делать?
-
Срочно куплю компьютер до 5 тысяч рублей. Желательно со следующими характеристиками: 1. Системный блок - процессор сокет 754 от 2000 МГц, память ddr2 от 1гб, жесткий диск от 160гб. 2. Монитор LCD - 17" Контакты: аська 218-561-824
-
Если вы живете в Чебоксарах и ни разу не были на заливе – немедленно перестаньте считать себя истинным чебоксарцем, выключите телевизор и идите спать. Чебоксары сегодня – это вполне современный по европейским меркам город, естественно, не лишенный романтики, олицетворением которой и является тот самый залив – место, где встречаются не только реки Чебоксарка и Сугутка, но и одинокие сердца и души. Когда я пребывал в состоянии полного одиночества – ноги сами несли меня к парку в заливе, и в один прекрасный момент я повстречал там свою настоящую любовь. Замечу, что это чудесное место можно назвать не просто центром Чебоксар, а, не побоюсь этой фразы, центром жизни. Ведь только здесь можно встретить всё самое лучшее, чем наградила нас судьба – дружбу, любовь, веселье, безумно интересное времяпрепровождение и всё, что касается прекрасного! Однако, обо всем по порядку. Помните крылатую фразу - «О, спорт, ты – мир!»? Чебоксары 2009, как и вся Россия, живут под эгидой года молодёжи, спорта и здорового образа жизни. А посему – ловите последние морозные деньки – и бегом к заливу - на каток! Поверьте, даже неуклюжий человек, проникнувшись невообразимой романтикой этого места, поплывет по льду навстречу судьбе, словно Плющенко и Слуцкая вместе взятые! Помимо этого, стоит отметить, что опытным фигуристам здесь предоставляется дополнительная возможность для знакомства – надо всего лишь поучить кататься на коньках понравившегося человека, как впрочем я и поступил! Если же любовь уже поселилась в ваших сердцах, то чебоксарский залив станет для вас художником, который раскрасит вашу жизнь самыми яркими красками. Судите сами – лично я за последние два года насладился такими зрелищами, как, к примеру, фестиваль фейерверков, который прошел летом 2008 года. Представьте себе – три вечера подряд люди соревновались в этом искусстве, причём каждое представление длилось около часа, и в эти вечера на заливе была добрая половина Чебоксар, причём ни один из присутствовавших не пожалел о том, что пришел на тот праздник. А на таких мероприятиях, как день города Чебоксары, даже самые отъявленные меломаны могли насладиться концертами молодых групп Чебоксар, ни разу не прибегнув к критике. Поклонникам адреналина была предоставлена возможность лицезреть соревнования по силовому экстриму (когда я увидел, как люди толкают грузовик на время – я понял, что нет ничего невозможного на этом свете!) Помимо этого меня и моих друзей весьма порадовал конкурс любителей граффити, прошедший в позапрошлом году – иначе говоря – в Чебоксарах и особенно в центре города даже самый уставший от жизни человек вновь обретёт к ней интерес! Ну и как я уже упоминал – излюбленным местом знакомства Чебоксар можно по праву считать «воспетый» в этих строках залив. Каждый вечер на заливе был полон романтики и чувственности! Мы встречались у памятника Матери – Чувашии (которая олицетворяет собой дружбу народов, населяющих Чебоксары и республику), гуляли по аллее любви, любовались великолепием мостов, которые объединяют влюбленных и фонтанов, которые, на мой взгляд, символизируют чувства, бьющие ключом из каждого романтика, пришедшего туда… Итак, если вы всё ещё раздумываете, посетить этот прекрасный город или нет – просто откройте Интернет и наберите в поисковой страничке три слова – залив, фото Чебоксары – и по результатам этого поиска у вас должны исчезнуть последние сомнения по поводу вашего визита в наш прекрасный город! В заключении же обращусь ко всем одиноким людям, ищущим чувства и страсть – приезжайте к заливу, и любовь найдёт вас сама!
-
Как вы провели прошедшие выходные (и праздники) 7-9 марта 2009 года? Лично у меня выходные начались с как обычно с тренировки в тренажерном зале. А уже после нее поздравил своих родимых с женским днем. Так что голосовал за первый вариант.
-
Чебоксары и Новочебоксарск - это крупные города республики Чувашия, имеющие имевщие, когда-то огромный промышленный потенциал и развитую инфраструктуру для развития региона. Наиболее крупными предприятиями промышленности Чувашии на сегодняшний день являются: электротехническая промышленность и приборостроение - чебоксарский электроаппаратный завод ЧЭАЗ, завод Электроприбор, чебоксарский приборостроительный завод Элара, Чувашкабель, Контур, Завод электроники и механики ЗЭиМ, ВНИИР, АББ-Реле Чебоксары; машиностроение - чебоксарский тракторный завод Промтрактор ЧЗПТ, чебоксарский агрегатный завод ЧАЗ, завод Дизельпром, Машзавод; легкая промышленность - чебоксарский хлопчатобумажный комбинат корпорация ХБК, фабрика "Чебоксарский трикотаж"; химическая промышленность - химический комбинат "Химпром", Чапаевский завод. К большому сожалению, на многих предприятиях Чувашии, в том числе и Чебоксар нет работы. Новые вакансии в Чебоксарах большая редкость, в основном ищут менеджеров. Продажи в Чебоксарах сильно упали. В магазины Чебоксар опустели, жители покупают лишь самое необходимое. Безработица растет на глазах, а местная власть безмолвствует. Более менее востребованные вакансии иногда появляются на сайте Чебоксар "на связи". Так что дерзайте, может Вам повезет.
-
Свидетельства лжи Во время разговора очень важно обнаружить жесты, сопровождающие ложь. Бессознательные жесты и телодвижения могут выдать обманщика с головой. Во время обмана наше подсознание выбрасывает нервную энергию, которая проявляется в жестах, противоречащих тому, что говорится. Психологи утверждают, что вруна, как бы он ни старался скрыть свою ложь, все равно можно распознать, потому что его выдает отсутствие соответствия между микросигналами подсознания, проявившимися в жестах, и сказанными словами. Жесты, связанные с приближением рук к лицу Они должны насторожить: видимо, у вашего собеседника на уме что-то неприятное или нехорошее. Это может быть сомнение, неуверенность, мрачное предчувствие. Но чаще всего это некоторое преувеличение действительного факта или явная ложь. Начнем с того, какие жесты могут выдать собеседника, если он явно лжет. Когда мы наблюдаем или слышим, как другие говорят неправду, или лжем сами, мы делаем попытку закрыть наш рот, глаза или уши руками. Защита рта рукой является одним из немногих откровенных жестов, явно свидетельствующих о лжи. Рука прикрывает рот и большой палец прижат к щеке, так как посылает сигнал сдерживать произносимые слова. Некоторые люди пытаются притворно покашливать, чтобы замаскировать этот жест. Если такой жест используется собеседником в момент речи, это свидетельствует о том, что он говорит неправду. Однако, если он прикрывает рот рукой в тот момент, когда вы говорите, а он слушает, это значит, он понимает, что вы лжете. Прикосновение к своему носу является утонченным, замаскированным вариантом предыдущего жеста. Он может выражаться в нескольких легких прикосновениях в ямочке под носом или быть выражен одним быстрым, почти незаметным прикосновениям к носу. Объяснением этого жеста может быть то, что во время лжи появляются щекотливые позывы на нервных окончаниях носа и его очень хочется почесать. Потирание века вызвано тем, что появляется желание скрыться от обмана или подозрения и избежать взгляда в глаза собеседнику, которому говорят неправду. Мужчины обычно потирают веко очень энергично, а если ложь очень серьезная, то отводят взгляд в сторону или еще чаще - смотрят в пол. Женщины очень деликатно проделывают это движение, проводя пальцем под глазом. Ложь обычно вызывает зудящее ощущение в мышечных тканях не только лица, но и шеи. Поэтому некоторые собеседники оттягивают воротничок, когда лгут или подозревают, что их обман раскрыт. Когда вы видите, что собеседник лжет, вы можете попросить его повторить или уточнить сказанное. Это заставит обманщика отказаться от продолжения своей хитрой игры. Походка Она, по словам Бальзака- "физиономия тела". Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении, масса тела. Эти показатели проявляются у разных людей по-разному. По походке можно судить о самочувствии человека, его характере, возрасте. Для овладения навыками "прочтения" походок укажем на их характерные виды и поясним, что каждая из них означает: озабоченный человек - ходит в позе "мыслителя", голова опущена, руки сцеплены за спиной; находящийся в угнетенном состоянии - руки в движении или находятся в карманах, ноги воломит и, как правило, смотрит под ноги; уверенный - ходит быстро, размахивая руками, имеет ясную цель и намерен ее реализовать; заносчивый - высоко поднятый подбородок, руки двигаются подчеркнуто энергично, ноги словно деревянные - "вышагивание лидера". Для создания привлекательного внешнего облика наиболее предпочтительна походка уверенного человека. Создает впечатление уверенности и правильная осанка, к тому же хорошая осанка делает любого человека стройнее, Наоборот, плохая осанка производит впечатление расхлябанности, несобранности и неуверенности. Чтобы создать о себе более благоприятное впечатление, осанка должна быть не одеревенелая, а легкая, пружинистая и всегда прямая. Голова при этом слегка приподнята, спина расправлена. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо. Уверенность и самоуверенность Уверенного в себе человека с чувством превосходства над другими выдает закладывание рук за спину с захватом запястья. От этого жеста следует отличать жесты "руки за спиной в замок". Он говорит о том, что человек расстроен и пытается взять себя в руки. Чем более сердит человек, тем выше передвигается его рука по спине. Именно от этого жеста пошло выражение "взять себя в руки". Этот жест используется для того, чтобы скрыть свою нервозность и наблюдательный партнер наверняка поймет это. Показателем самодовольства и высокомерия служит положение рук "домиком". Жестом уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими является и закладывание рук за голову. Этот жест характерен и для "всезнаек". Многие собеседники раздражаются, когда кто-нибудь демонстрирует его перед ними. Существует несколько способов взаимодействия с собеседником, который использовал этот жест. Если вы хотите выяснить причину, по которой собеседник демонстрирует свое превосходство, наклонитесь вперед и скажите: "Я вижу, это вам известно. Не могли бы вы уточнить кое-что?" Затем откиньтесь на спинку стула и ждите ответа. Другой способ заключается в том, чтобы заставить такого высокомерного собеседника сменить свою позу, что будет способствовать изменению его отношения. Нужно взять какой-нибудь документ, спросить: "Вы не видели это?", заставив его наклониться вперед. Жесты несогласия Собирание, общипывание несуществующих ворсинок с костюма является одним из таких жестов. Делал это, собеседник обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол. Это наиболее типичный жест неодобрения. Когда собеседник постоянно обирает ворсинки с одежды, это является верным признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится. Даже если на словах он со всем согласен. Жесты готовности Они сигнализируют о желании закончить разговор. Проявляются подачей корпуса вперед, при этом руки лежат на коленях, или держатся за края стула. Если любой из этих жестов появляется во время разговора, следует брать инициативу в свои руки и первым предложить закончить беседу. Это позволит вам сохранить психологическое преимущество и управлять ситуацией. Манера курить Указывает, как собеседник относится к сложившимся обстоятельствам: положительно или отрицательно. Прежде всего, нужно обращать внимание на направление, в котором тот выпускает дым изо рта - вверх или вниз. Положительно настроенный, уверенный в себе и довольный человек будет выпускать дым вверх постоянно. Наоборот, негативно настроенный человек, со скрытыми или подозрительными мыслями, будет почти всегда направлять струю дыма вниз. Выдувание струи вниз из уголков рта говорит о еще более негативном отношении и скрытности. О том, настроен ли человек положительно или отрицательно, можно судить и по скорости выпускания дыма. Чем быстрее струя выпускается вверх, тем увереннее чувствует себя человек, чем стремительнее выдувается вниз, тем хуже настроен человек. Наблюдения за жестами курящих в условиях купли-продажи показывают, что, если спросить курящего клиента о его решении, то те, кто принял положительное решение, выдыхают дым вверх, в то время как те, кто решил не покупать, направляют струю вниз. Выдыхание дыма через ноздри есть признак высокомерного, уверенного в себе человека. Струя дыма в этом случае идет вниз только благодаря расположению ноздрей, и человек часто поднимает голову вверх, отчего выглядит еще более высокомерно. Если голова у человека наклонена вниз, когда он выдувает дым через нос, это значит, что он сердит. Внимание! Попытка "прочесть" мошенников на презентации с помощью языка жестов затруднена следующими обстоятельствами: будучи загружаем потоком обрушившейся на него информации, клиент не в состоянии следить еще и за пантомимикой тех, кто "забалтывает" клиента; политиков и презентаторов учат языку жестов, и явные промахи они совершают редко. Позы собеседника Очень полезно следить за положением плеч, рук и головы собеседника, поскольку это дает важную информацию, позволяющую лучше его понимать. Эти детали гораздо лучше слов передают истинные мысли и настроения. Наиболее характерные позы мы сейчас расшифруем. Как правило, человек поднимает плечи, когда он напряжен, и опускает, когда он расслаблен. Человек, намеревающийся сделать какое-то сообщение или доклад, может получить существенную информацию о настроении аудитории, наблюдая за положением плеч и голов слушателей. Чем более недружелюбна и напряжена аудитория, тем больше там поднятых плеч и опущенных уголков рта. Поднятая голова и опущенные плечи могут означать открытость, интерес, настрой на успех, ощущение контроля над ситуацией. Опущенная голова, поднятые плечи могут выражать замкнутость, чувство поражения, презрения, неудовлетворенность, страх, неуверенность. Склоненная набок голова может свидетельствовать об интересе, любопытстве и, возможно, об ухаживании (флирте). Очень выразительны позы, фиксирующие только положение тела, по которым также можно судить о внутреннем состоянии человека. Если человек говорит то, что думает, его тело посылает сигналы, которые мы называем однозначными. В таких случаях тело, как правило, держится прямо, без особых изгибов, и может быть описано прямой линией, соединяющей голову со ступнями. Когда же соответствие между мыслями и словами нарушается, тело начинает посылать двойные сигналы, и линия, повторяющая контур тела, становится ломаной. Рукопожатие По рукопожатию можно определить настрой партнера по отношению к вам. Властное рукопожатие дает мало шансов на установление отношения равенства. Такое рукопожатие характеризуется тем, что протянутая для рукопожатия рука накрывает сверху руку партнера. Это жест главенствования типичен для многих преуспевающих и высокопоставленных людей. Существует способ нейтрализации подобного приема: обхватить подаваемую руку сверху за запястье и встряхнуть ее. Тем самым показывается нежелание принять зависимое, подчиненное положение, Это, безусловно, момент психологической борьбы за выгодное распределение ролей, поэтому нужно быть готовым к возможной конфронтации. Так что приходится выбирать - или дать бой сразу, или попытаться переиграть желающего доминировать партнера в дальнейшем за счет лучшей подготовки в предмете обсуждения. Существует более мягкий способ нейтрализации доминирующего рукопожатия: правая рука в момент рукопожатия принимает предлагаемое инициатором положение, но при этом левая рука кладется сверху на руку партнера. Этот жест одновременно и дружественный, и нейтрализующий позицию превосходства. Равноправное или дружеское рукопожатие - рука движется вертикально. Долгое рукопожатие - установка на захват лидерства. Побеждает тот, кто убирает руку последним. Слабое, вялое рукопожатие характеризует человека, готового быть жертвой. Если партнер быстро убирает руку, то он практичен или подозрителен. Избегает рукопожатий - робок, замкнут, опасается конфуза. "Мертвая" хватка - стремление к победам в любых ситуациях. "Болтливость" левой руки Жесты, выдающие неискренность, в значительной степени связаны с левой рукой. Это связано с тем, что правая рука, как более развитая (у большинства людей) более управляется сознанием и делает так, "как надо". Левая же, менее развитая и управляемая правым полушарием мозга, делает то, что хочет подсознание, тем самым, выдавая тайные помыслы человека. Если собеседник жестикулирует левой рукой, то это должно насторожить вас: весьма вероятно, что он обманывает или занимает недружественную позицию. Перечисляющий жест Одним из жестов, который рекомендуют освоить продавцам, является "перечисляющий жест". Он хорош для наглядного перечисления достоинств товара. Вы говорите "Во-первых, он отлично стирается", - и загибаете один палец, "во-вторых, его можно стирать несчетное количество раз, и он таким же и останется", - и загибаете второй палец, "в-третьих, ваша жена просто будет счастлива, когда он появится в доме", - и загибаете третий палец. Этот прием можно продолжать и дальше - хорошо, если вы можете в пользу своего товара зажать все пальцы на обеих руках. Но перебарщивать не стоит. Покупатель может потерять интерес уже на седьмом пальце. Иногда этот жест помогает работать с сомневающимся покупателем. На одной руке мы можем зажимать пальцы, считая "минусы" покупки, на другом - "плюсы" Как вы думаете, что должно перевесить? Сексуальные жесты Убедить лицо противоположного пола намного легче, если убеждающий привлекает именно как представитель своего пола. В этом случае слушателем нередко посылаются сигналы, свидетельствующие и о своем желании понравиться. Поскольку это является чрезвычайно важным обстоятельством, необходимо эти сигналы уметь расшифровывать. Сексуальные жесты у мужчин У мужчин сигналами сексуального интереса являются: начинает прихорашиваться: приглаживает волосы, поправляет галстук, запонки, рубашку, одергивает воротничок, пиджак, смахивает несуществующую пылинку с плеча или перхоть; смотрит интимным взглядом (переводит его на грудь и ниже) и задерживает взгляд несколько дольше обычного; зрачки при взгляде на женщину расширяются; закладывает большие пальцы рук за ремень в области живота, чтобы акцентировать внимание на области своих гениталий; стоит, держа руки на бедрах, развернув тело к женщине, носок ступни направлен в ее сторону. Сексуальные жесты у женщин Уж если дело доходит до "соблазнения", то мужские уловки по сравнению с женскими напоминают успехи рыбака, стоящего по колено в воде и пытающегося поймать рыбу либо руками, либо колотя палкой по воде. Посылаемых женщиной жестов и сигналов, на подсознательном уровне воспринимаемых как завлекающие, несравненно больше, чем мужских. Ими являются: прикосновение к волосам; поправление одежды; продолжительный взгляд и учащенный контакт глаз; расширение зрачков и румянец на щеках; встряхивание волосами; демонстрация гладкой нежной кожи своих ЗАПястий (например, во время курения держать сигарету на уровне шеи или плеч, обнажив запястье в сторону интересующего ее мужчину); покачивание бедрами (подчеркивающее прелести таза); взгляд искоса, украдкой; слегка приоткрытый рот, влажные губы; яркая губная помада, "рисунок" припухлых губ; покачивание туфелькой на пальцах ноги; переплетение ног, при котором они как бы выстраиваются на одной линии, направленной на объект интереса женщины; медленное закидывание ноги на ногу перед глазами мужчины и медленное возвращение ее в обратное положение; нежное поглаживание бедер рукой, часто при этом женщина говорит тихим низким голосом. Существует такое наблюдение: если мужчина в компании дает прикурить женщине и она, как бы невзначай, легонько прикоснется своей рукой к его или делает едва уловимое движение навстречу, то это, как правило, означает ее готовность к флирту или даже к роману. Жесты агрессивности Агрессивные и агрессивно-предупреждающие жесты нужно отслеживать особенно тщательно, ведь именно они предупреждают о том, что ситуация начинает выходить из-под контроля. Итак, если ребро указательного пальца постукивает по столу, то это означает следующее: "Я тебя еще раз предупреждаю - потом пеняй на себя!" Если постукивает поверхность пальца, то это соответствует примерно такой реплике: "Что ты несешь?! Погоди, голубчик, погоди!" "Я могу тебя ударить!" - эта более откровенная угроза вытекает из следующего жеста: указательный, средний и безымянный пальцы поглаживают или почесывают суставы кулака второй руки. Жест иллюстрирует готовность к физической агрессии. Менее заметный, но более опасный жест агрессии - это почесывание или поглаживание подушечками пальцев ребра ладони. Он иллюстрирует готовность не просто бороться с соперником, но буквально стереть его в порошок. Руки при этом чаще всего подняты на уровень груди. Если сцепленные на уровни груди пальцы собеседника резко выбрасываются вперед наподобие веера (ладонь при этом раскрывается вверх), это значит, что человек не ищет примирения, у него достаточно сил, чтобы отстаивать свою позицию. Через этот выпад в сторону противника происходит мощный выброс энергии, сконцентрированной на кончиках пальцев. Человек будто привлекает на помощь не только силу своих аргументов, но и энергетический потенциал тела. Слабого можно запросто "сглазить" таким жестом. Человек почувствует недомогание, упадок воли и сил. Но благо, что этот жест встречается довольно редко в разговоре с глазу на глаз, чаще он появляется в споре одного человека с несколькими достойными соперниками. Перст указующий или обвиняющий уместен, пожалуй, только на плакате "Ты записался добровольцем?". В реальном общении этот жест агрессии мешает нормальному открытому взаимодействию. Если вы заметили, что ваш собеседник все чаще пользуется такими жестами, будьте настороже, постарайтесь сделать все, чтобы вернуть разговор в более спокойное русло. Смените тему, покажите свое дружелюбное настроение, откровенно выясните подлинную причину раздражения или, наконец, отложите беседу до лучших времен. Заключительные правила: Не делайте скоропалительных выводов по одному единственному телодвижению собеседника. Ждите, когда о состоянии его "скажут" и другие сигналы. Обращайте внимание прежде всего на так называемые "мелочи". Не подгоняйте наблюдение под уже сложившееся первое впечатление.
-
Методы противостояния начальникам-самодурам Знание разных типов «трудных» руководителей, умение определить их и обращаться с ними может помочь вам построить более здоровые и продуктивные отношения со своими непосредственными шефами. Ниже описываются разновидности «трудных боссов», а также некоторые рекомендации по правильному построению стратегии поведения их подчиненных. Прежде всего, «трудные» руководители имеют несколько общих характерных черт. Во-первых: даже если у вас персонально не сложились отношения с начальником, это еще не означает, что ваш босс из категории «трудных». Возможно, вы просто не сошлись характерами. В том, что «шеф — мудак» должны быть свято убеждены не только вы, но и большинство подчиненных ему сотрудников. Во-вторых: такие боссы очень постоянны в своем «трудном» поведении. Они имеют жестко фиксированный стиль — это их оригинальный «набор закидонов», уникальные отличительная черты, которые они используют, чтобы контролировать других. Такие шефы буквально зациклены на своем стиле поведения. Поэтому их подчиненные заранее знают, что они собираются сделать — еще до того, как они это сделают. В-третьих: общение с такими руководителями отнимает много сил и нервов у их сотрудников. В-четвертых: энергия, затрачиваемая служащими при контакте с ними, обычно не соответствует важности проблемы, которая рассматривается. И, наконец, любой из этих боссов может быть как мужчиной, так и женщиной. Типы «трудных» руководителей 1. «Мафиози» («бык») — классический персонаж анекдотов и бандитских телесериалов. На вид похож на боксера, борца или уголовника. Бритая голова или короткая стрижка, «бычья шея», «златая цепь на дубе том...» Образованием не замучен — ПТУ или техникум. Любит простые виды бизнеса, не требующие большого количества мозговых извилин (рынок, автозаправка, автосервис, автостоянка). Специфическая примитивная речь с большим количеством слов, не переводимых на иностранные языки. Много выпивает (дорогой коньяк, виски, водка), курит, иногда употребляет наркотики. Ездит на «джипе», живет в особняке или коттедже, любит азартные игры. Любит «расслабляться» на отдыхе за границей или «с девочками» в дорогом ночном клубе. Любит громко говорить по сотовому телефону на пляже: «Ну, у меня там все схвачено, имею три фирмы, посадил молодых парней с дипломами директорами, налоговая куплена...». Обычно необязательный в переговорах и деловых контактах, обманывает, когда уверен в «крыше». В работе с персоналом царит полный «беспредел» и низкая оплата труда. Разделяет людей на тех, кто сильнее и слабее его. Побаивается первых и презирает вторых. Пренебрежение ко всем, кто слабее его, кто соглашается с ним и уступает ему — характерная черта такой личности. Часто испытывает желание публично унижать, подавлять своих подчиненных. Ощущает тем большую злобу и стремление унизить, чем более беспомощной и слабой выглядит жертва. 2. «Новый русский» — в последние годы он сильно потеснил предыдущий тип начальников. Чаще всего молодой, около 30 лет, образованный, очень богатый. Происхождение состояния не афишируется, чаще всего финансовые махинации с банком или использование бюджетных средств. Высшее образование — экономическое, юридическое, иногда техническое. Глубокими душевными терзаниями не страдает. Никаких проблем с общественной моралью или корпоративной этикой. Готов «шагать по трупам» не задумываясь. Глубоко презирает всех, кто стоит ниже его на социальной лестнице, но внешне соблюдает рамки приличия. Интроверт (закрытая личность), в общении с подчиненными обычно не проявляет эмоций. Смотрит в разговоре в сторону или сквозь человека. Если тема или собеседники ему не интересны, то готов через 3-5 минут завершить разговор («жесткий стиль»). Одет всегда хорошо, поддерживает великолепную физическую форму, алкоголь не употребляет или в малом количестве, интерес к женщинам (мужчинам) — умеренный. Предпочитает нанимать в организацию высококвалифицированный персонал (юрист, бухгалтер, менеджер). Оплачивает труд очень хорошо, но в случае «проколов» — выгоняет не задумываясь. 3. «Авторитет» — властный, сильный руководитель авторитарного стиля, не терпит возражений. Это образ «красного директора», традиционного советского руководителя: строгого, солидного, опытного, ответственного и знающего «реальную экономику страны». Его становление как руководителя было связанно с партийно-хозяйственной работой. Поэтому привык к чинопочитанию и иерархичности. Подчиненные, которые не хотят смотреть на него «снизу-вверх» вызывают агрессивную реакцию, поскольку ломают его представления о должном. Живет по пословице «начальник всегда прав». Может быстро уволить непокорного, даже своего ближайшего помощника. Вообще он неохотно подпускает к себе на близкое расстояние людей, не входящих в его ближнее окружение. Внешне кажется человеком простоватым и даже мужиковатым, не склонным к рефлексии. Но это не всегда так. Выпивает много, любит хорошо поесть и общество женщин после работы. Обладает незаурядной волей и мощной энергетикой. Потребность во власти и контроле над людьми развита чрезвычайно сильно. Обращаться к нижестоящим на «ты» (старая привычка советских и партийных руководителей) От подчиненных ждет не столько одобрения и восхищения своей персоной, сколько беспрекословного выполнения приказов В общении с подчиненными он жесток, но открыт и готов прислушаться к аргументам, высказанным в надлежащей форме. Быстро принимает решения, не всегда обоснованные и справедливые, «рубит с плеча». В современном бизнесе осваивается плохо — это исчезающий тип руководителя. Рано или поздно проигрывает в конкуренции «новым русским». С его уходом с предприятия заканчивается целая эпоха, и это всегда болезненно, но о нем вспоминают в коллективе как о хорошем «красном директоре». 4. «Наполеон» — обычно (но не всегда) маленького роста, невзрачная внешность, куча комплексов. Уровень интеллекта чаще всего средний («звезд с неба не хватает»). Стремиться к власти для залечивания своих психологических травм. С детства ощущал свою неполноценность: девушки не обращали внимания, ребята колотили, взрослые унижали, приходилось постоянно догонять «счастливчиков». Со временем стремление преодолеть свои недостатки приобрело характер гиперкомпенсации, побуждая его развиваться, совершенствовать себя. Брал усердием, старанием и трудолюбием («задницей»). Очень тщеславный, с трудом пробился в начальники. Больше всего на свете боится потерять должность и статус. Дисциплинирован, подтянут, организатор по натуре, интроверт. Поведение в коллективе — «из грязи — в князи». Любит себя и свои заслуги. Злопамятен до конца жизни, обидчив, шуток и критики не прощает, предпочитает лесть, обожает, когда хвалят его заслуги, кабинет, труды и достижения. 5. «Важная птица» или «надуватель щек» — достаточно распространенный тип руководителя среднего звена, недавно выбившегося в начальники. Любит разыгрывать из себя «птицу высокого полета». Напускает на себя загадочный вид, давая понять окружающим и подчиненным, что он многое знает и может, что у него есть «рука везде» (мэр, губернатор, сам президент). На самом деле этот руководитель попал в начальники исключительно по воле случая. Способности посредственные: интуитивный тип личности, низкий или средний уровень интеллекта, плохая память и аналитические способности, высокомерен. Ориентирован на личные и семейные потребности, никогда себя не забывает, однако по крупному не ворует, больших взяток не берет — боится навсегда лишиться должности. В трудовом коллективе предпочитает слабых подчиненных, конфликты, «наговоры» и лесть. Такого героя прекрасно сыграл Игорь Ильинский в фильме «Волга-Волга». 6. «Организатор» («Энтузиаст»). Постоянно в движении, чрезвычайно общителен (холерик), предпочитает быстро решать оперативные задачи в ущерб стратегическим, его отличает высокий уровень интеллекта. Чаще бывает круглолицый, лысоватый, полноватый. Внешний образ доброжелательного, живого, увлеченного собеседника, Может быстро организовать выполнение любого дела и мобилизовать трудовой коллектив на достижение цели. Однако способен довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» инициативами. Поэтому из «организатора» редко выходят первые руководители — чаще всего он добирается до главного инженера, заместителя по экономике или персоналу. Кабинет и рабочий стол вечно завалены бумагами, документами, газетами, секретарю не доверяет их разбирать, ориентируется благодаря отличной памяти и «хватке общественника». 7. «Хитрый лис» — внешне всегда улыбающийся, приятный человек. Получил хорошее образование, всесторонне развитая личность, обязательно имеет хобби (рисует, сочиняет стихи, нумизмат, музицирует), творческий тип личности, холерик или флегматик, ориентирован на окружающую действительность, быстро реагирует на изменение среды, обычно не имеет проблем с моралью, уходит от конфликтов. Имеет твердый авторитет важного человека у высшего руководителя, к нему приходят за советом. Из таких руководителей выходят главные специалисты (гл. бухгалтер, гл. юрисконсульт, гл. технолог, помощник по персоналу). В оперативной работе с ним важно документально фиксировать ход переговоров, визировать документы (он этого не любит), составлять протоколы совещаний и достигать согласия. Без этого он может отказаться от договоренности. В коллективе предпочитает тишину и мелкие конфликты, не любит авторитарность, но вынужден подчинятся вышестоящему начальнику. 8. «Серый кардинал» — очень сильная личность в коллективе, предпочитает находиться «в тени» и на вторых ролях при молодом или старом руководителе, обычно в возрасте за 50 лет и старше, перенес тяжелую болезнь, которая всегда в нем. Имеет блестящее образование, очень высокий интеллект, обладает отличной памятью и огромным производственным или кадровым опытом. Внешне аскетического вида, худой, мрачный, интроверт, из его лица ничего нельзя прочесть, вдовец или несчастлив в семейной жизни. Подарки и взятки не берет, решения сам не принимает, любит готовить решения и проводить их в жизнь через высшее руководство («Ваша идея»), хороший дипломат, причем соблюдает интересы предприятия или организации. Исторические образы: кардинал Ришелье и член Политбюро ЦК КПСС М. А. Суслов. 9. «Задира» громогласен, стоек, тверд, грозен, агрессивен, и о нем поговаривают, что он имеет влиятельных друзей в высоких инстанциях (часто «задира» делает это сам). «Задиры» имеют сильное желание контролировать других; для них жизнь — это непрекращающаяся борьба за власть. «Задиры» боятся двух вещей: собственного несовершенства и любой формы близости. Когда вы имеете дело с руководителем этого типа, стойте прямо, смотрите и говорите открыто, называйте его по имени, чтобы привлечь его внимание, но не принимая «боевой стойки», и попытайтесь решить с ним интересующую вас проблему. Старайтесь контролировать собственный страх, так как страх только подстрекает («заводит») руководителя этого типа. Не показывайте своего волнения и дайте «задире» время излить гнев. Когда наступательный порыв «задиры» начинает ослабевать, ваша очередь взять инициативу. Избегайте «любого столкновения». Будьте дружелюбны, но тверды. Улыбайтесь, если это кажется уместным, но не будьте напуганы. Сосредоточьтесь на проблеме и ваших нуждах. Если вы проявите уважение, а не страх, «задира» будет искать другую «жертву». 10. «Медведь» обычно дружелюбен, мил и доброжелателен. Однако такие руководители имеют два главных недостатка: любой ценой откладывают решения и обходятся утверждениями общего характера, избегая быть конкретными. Медлительные менеджеры фактически являются жертвами взыскательного, педантичного воспитания; они откладывают выполнение задач, чтобы избежать беды, «ходят вокруг да около», избегая быть откровенными и боясь задеть чьи-либо чувства. Медлительные руководители боятся сделать ошибку, которая может обнаружить их профессиональную непригодность и промахи. Если ваш руководитель медлительный, попытайтесь обнаружить это в ситуации «скрытый барьер». Будьте уверены, дайте ему понять, что немудрено ошибиться, когда чему-то учишься. Спросите, что он имеет в виду, когда использует неопределенные или двусмысленные слова, и договоритесь о точных и реальных сроках выполнения работы. Будьте гибкими, но ориентируйтесь на факты. Используйте позитивные приемы и избегайте нажимов: медлительный руководитель и так достаточно неуверен. Попытайтесь решить проблемы с помощью расположенных в ряд альтернатив. Окажите руководителю поддержку после того, как он принял решение. Когда он принимает решение, увеличьте вашу бдительность; принимая от него поручения и распоряжения, не торопите события. 11. «Боец» (для женщин «амазонка»). «Боец» — это «ходячая бомба» с часовым механизмом. Его (или ее) гнев лежит не на поверхности. «Боец» взрывается неожиданно: много кричит, атакует и выплескивает свой сарказм. Ему нравится «стрелять» без разбора, быстро и часто. Когда его вспышка раздражения оканчивается, он обратно «вползает» в свое угрюмое молчание. Для «бойца» восстановление справедливости (реальной или воображаемой) является целью, отмщение — орудием. «Боец» боится своего собственного гнева и проявления своих эмоций, а также неискренности в любой форме. Когда вы обращаетесь к руководителю такого типа, пытайтесь противостоять ему конструктивно. Вы даже можете сказать ему, как это трудно иметь дело с его «заводящимся с полуоборота» гневом. Попросите личной встречи с ним; не допускайте отклонений или срывов. Затем покажите ваши серьезные намерения, сосредоточившись на вопросе; попытайтесь направить его энергию в русло решения проблемы. Сделайте это вызовом для него: ведь ему нравятся вызовы. 12. «Льстец» постоянно улыбается, дружелюбен, угодлив, с чувством юмора. «Льстецы» говорят людям то, что те хотят слышать; попытка «припереть их к стенке» столь же безрезультатна, как и попытка собрать ртуть вилкой. «Льстецы» больше верят в форму и влияние, чем в сущность и компетентность. Необходимость в одобрении делает их специалистами по уловкам. «Льстец» боится прямого разговора и прямого действия, что иногда приводит к порождению врагов. Он нуждается в одобрении — так дайте его ему, смейтесь над его шутками и наслаждайтесь его рассказами. Но не позволяйте ему брать нереальные обязательства. Поддерживайте его ответственность и требуйте фактов: фамилии, место действия, конкретная задача и подтверждение истинности. Дайте ему понять, что честность — это самая лучшая политика. 13. «Всезнайка» знает много, но его проблема в том, что он действует так, как будто знает все. Он (или она) очень нетерпелив, что проявляется в неспособности слушать. Если «всезнайка» сталкивается с отрицательными явлениями, он критикует то, чего сам не знает, обвиняет других, поскольку сам мало нуждается в подсказке и не любит работать в группах. «Всезнайка» думает, что его личный разум и знания — единственный способ оценки выполнения работы другими людьми. «Всезнайка» боится не угодить другим, боится резкого падения собственных стандартов совершенства. Не воюйте со «всезнайкой», не обвиняйте его и избегайте конфронтации с ним; не пытайтесь быть «противоэкспертом» (возражать ему в том, в чем он считает себя знатоком). Наоборот, подводите его к решению проблемы. Спрашивайте у «всезнайки», слушайте его и выражайте ему признательность; затем установите обратную связь и предложите альтернативы. 14. «Лентяй» (разгильдяй). Личные привычки (склонности) «лентяя» могут раздражать и даже вызывать отвращение; беспорядок и хаос проявляются как в его (или ее) работе, так и в личной жизни. «Лентяи» не могут ориентироваться в порядке вещей и определять приоритеты задач; их одежда постоянно смята, испачкана или порвана. Они могут слишком много есть, курить, распространять запах алкоголя или оставлять половину обеда на собственных усах. «Лентяй» не хочет признавать, что он должен нести ответственность за свои действия, проявляя ребячество и безалаберность. Если вы работаете с «лентяем», поддержите его, когда он случайно проявит аккуратность в своем поведении, и помогите ему достичь большего порядка в его личной и профессиональной жизни. Покажите на собственном примере, что если вы будете вести себя так же, как он, то дело остановится. Постарайтесь привить минимальные знания НОТ руководителя. «Лентяю» требуется трудолюбивый и четкий секретарь, который может закрыть проблемы. 15. «Ненормальный» («Озабоченный»). Такой руководитель проявляет аномальное (отклоняющееся от нормы) поведение. Ненормальность сказывается или в сексуальных домогательствах, или в частых прогулах, или в постоянной лжи. «Ненормальные» руководители пытаются отделаться от ответственности и надеяться, что люди будут «покрывать» их. Они слишком встревожены, малоэффективны, и трудно понять, эти возбуждение и неуемные прихоти являются причиной или следствием их собственных проблем. Его поведение быстро проявляется в служебных командировках, т.к. он чаще напивается, грубит, пристает к женщинам, скандалит. «Ненормальный» руководитель боится ответственности и, возможно, даже при достижении успеха ведет себя неадекватно. Его аномальности желательно тщательно задокументировать, чтобы предоставить «надежное свидетельство» для одержания победы в случае, если он попытается лгать, чтобы защитить себя. Некоторым служащим следует иметь собственные досье по аномальным действиям руководителя; такие документы могут обеспечить убедительное доказательство своей правоты в случае конфронтации. Технология обращения с «трудным» руководителем Имея дело с «трудным» руководителем, вы можете выбрать несколько приемлемых вариантов. Наиболее эффективная стратегия определяется в зависимости от типа «трудного» руководителя, которого вы имеете, и ваших собственных специфических особенностей личности и искусства управления. Ниже приведены варианты поведения, из которых вы можете выбирать оптимальные. Ничего не делайте. Просто продолжайте делать то, что вы делали все время. Конечно, это уже привело к существующему положению и не обещает ничего хорошего. Но если ваша боязнь попытать счастья больше, чем степень вашей неудовлетворенности, может быть, самое лучшее — позволить событиям развиваться своим чередом, ибо любой другой курс может просто «подлить масла в огонь». Переоцените своего руководителя. Отдельные руководители в действительности не являются «трудными». Некоторые служащие думают, что они имеют «трудных» руководителей, в действительности у них просто различные представления об их ролях, целях или ценностях. А может оказаться, что дело в противоречии (несовместимости) индивидуальностей — таких, например, как экстраверт (человек, интересующийся только внешними предметами) и интроверт (человек, сосредоточенный на своих переживаниях); или проблема в противоречивых перспективах — таких, как детально-ориентированная и противоположная ей перспектива «всей картины». Значение этих различий зависит от того, как вы смотрите на них и как используете их; комбинация людей с перспективой видения «всей картины» и детальной перспективой может дать отличную команду, но может и вести к конфронтации. Пересмотрите, переоцените своего руководителя. Усовершенствуйте свой стиль. Иногда самый лучший подход — забыть о стремлении изменить руководителя и усовершенствовать собственное поведение. Конечно, у вас должно быть желание измениться, в противном случае попытка будет неудачной. Если вы решили измениться, попытайтесь сделать только одно или два осознанных и важных изменения в вашем подходе к работе. Измените то, что непосредственно препятствует эффективности ваших отношений с боссом. Поговорите с вашим руководителем. Прежде всего вам нужно оценить, насколько хорошей кандидатурой для диалога «один на один» является ваш руководитель. Некоторые руководители просто не практикуют этот вид межличностного общения, и в таком случае вам лучше отказаться от этой попытки. Способен ли ваш руководитель воспринимать критику? Является ли он (или она) заботливым человеком? Может ли он (или она) слушать? Если ваш руководитель является хорошим кандидатом для диалога, то попросите его о встрече, тщательно к ней подготовьтесь; задавайте имеющие смысл вопросы и понаблюдайте за его реакциями; при этом используйте обратную связь, выражая свое одобрение в тех случаях, когда сочтете необходимым. Помните, что большинство руководителей жаждут подлинной внимательной обратной связи, чтобы облегчить бремя, которое создает их трудное поведение. Если ваш «трудный» руководитель имеет своего «трудного» руководителя, тогда ваш босс может нуждаться в этой поддержке еще больше, чем вы сами. Дайте ему добрый пример. «Поговорите анонимно». Если вы боитесь сказать руководителю о том, что Вы думаете, прямо, можете попробовать довести до него свои мысли с помощью тактичного, внимательного, но все же честного письма. Сообщение об учреждении приза «трудный руководитель месяца», вывешенное на доске объявлений, может произвести некоторый эффект, но не пытайтесь применить этот подход в маленькой фирме! Иногда анонимное сообщение является единственной приемлемой возможностью привлечь внимание. Однако не попадитесь с поличным. Выберите перевод (по службе). Если вам нравится ваша организация, но не нравится руководитель, получение перевода может быть для вас наилучшей альтернативой. Подберите тип руководителя, которого вы хотели бы иметь, и решите, какого типа работу вы хотели бы делать для него. Составьте список нескольких руководителей, с которыми вы хотели бы работать, и прямо или косвенно «забросьте удочку» наилучшему кандидату. Ваш нынешний менеджер должен знать о том, что вы предпринимаете, только в том случае, если вы уверены, что сможете успешно завершить попытку перевода. Подойдите к вышестоящему руководителю. Эта стратегия рискованна, но она может быть эффективной. Помните, что существует большая вероятность того, что «большой босс» может встать на сторону вашего босса. Как известно, ворон ворону глаз не выклюет. Попытайтесь определить, насколько они близки, и берегитесь, если ваш руководитель принадлежит к его (или ее) клану. Если Вы действительно выбрали этот подход, непременно приготовьте твердые доводы. Будьте объективны и полезны, но не «продавайте» своего руководителя. Сумейте совладать с «трудным» руководителем. Если ни одна из перечисленных стратегий Вас не привлекает, может быть только один выход — Вы должны суметь «укротить» своего руководителя! Если вы пойдете навстречу некоторым его (ее) нуждам, он (или она) обычно будет стараться не потерять вас. Но что бы вы ни делали, не приносите в жертву собственные ценности — это не стоит потери вашего уважения к себе. Посмотрите на людей, которые ладят с этим руководителем, и научитесь тому, как они это делают. Например, они берут на себя обязанности, с которыми руководитель не любит иметь дело, или не требуют его санкции, когда она не обязательна, или молчат, когда руководитель негодует. Смените организацию. Перемена обстановки часто может творить чудеса. Но нет никакой гарантии, что руководитель в другой организации будет лучше, чем ваш нынешний. Однако, если вы в маленькой организации связаны с плохим для вас руководителем, возможно, уже пора оглядеться и подумать о смене места работы. Очень тщательно оцените подобранную вами новую организацию и нового руководителя прежде, чем оставите нынешнее место работы.
-
Так нас всех, кто учился на кафедре хотели призвать, вот и пришлось косить)).
-
Он и имел ввиду что, если ты что-то хочешь и у тебя этого нет, не нужно мучить себя отягощающими мыслями, о том, что у тебя этого нет. Дальше он пишет, что если ты хочешь возвыситься над собой, то следует смериться с тем, что у тебя есть. Тогда возможно со временем ты получишь то, что давно ждала.
-
«Привет, Цезарь! Идущие на смерть приветствуют тебя!» - говорит Медведеву реальный сектор российской экономики и его топ-менеджмент. Самоубийство главного кадровика Горьковского автозавода – веский ответ Медведеву, утверждающему, что к весне кризис «рассосется». Мертвые честнее живых. В Нижнем Новгороде в своем рабочем кабинете покончил с собой и.о. директора по персоналу Горьковского автозавода Анатолий Емелин. Об этом ИА REGNUM сообщили в пресс-службе Следственного управления Следственного комитета при прокуратуре Нижегородской области. По данным прессс-службы, тело Емелина было обнаружено утром 24 декабря. В настоящее время на месте происшествия работает следственная группа. О возможных причинах самоубийства и других обстоятельствах дела временно не сообщается.